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Conflits d’intérêts en milieu de travail

Ces exemples mettent en lumière un concept difficile à définir

Un conflit d’intérêts survient sur le lieu de travail lorsqu’un employé a des intérêts ou des loyautés qui sont – ou du moins pourraient potentiellement être – en désaccord les uns avec les autres.

Allégeances divergentes

Un conflit d’intérêts amène un employé à vivre une lutte entre des intérêts, des points de vue ou des allégeances divergents. De tels conflits sont généralement interdits dans les codes de conduite des entreprises ou les manuels des employés .

Les conflits d’intérêts peuvent amener un employé à agir par des intérêts qui ne correspondent pas à ceux de son employeur ou de ses collègues. Dans les lieux de travail, les employés veulent éviter tout comportement ou choix qui pourrait potentiellement signaler un conflit d’intérêts. Ils sont une marque contre la réputation, l’intégrité et la fiabilité de l’employé aux yeux de la direction.

Il est difficile de définir les conflits d’intérêts sans exemples concrets. Les exemples supplémentaires suivants éclaireront la gamme de comportements et d’actions pouvant entrer dans la définition des conflits d’intérêts. Ils sont aussi divers que les milieux de travail dans lesquels ils se produisent et impliquent une interaction, des actions et des situations dans lesquelles les avantages personnels ont priorité sur ce qui est dans le meilleur intérêt de l’employeur.

Ces exemples devraient servir de guide aux comportements que vous voulez éviter en tant que personne intègre dans votre lieu de travail. Ce n’est en aucun cas une liste complète.

Exemples de conflits d’intérêts potentiels en milieu de travail

Ce sont des exemples de situations dans lesquelles un employé pourrait être en conflit d’intérêts.

    • Un employé se rapporte à un superviseur qui est un parent ou un ami proche et qui contrôle ses responsabilités professionnelles, son salaire et ses promotions.
    • Un cadre masculin sort avec une employée qui lui rend compte ou vice versa.
    • Un avocat représente un client dans un litige civil tout en acceptant les frais de plaideurs qui partagent le point de vue opposé.
    • Un agent d’achat engage son beau-frère pour fournir des services de vente aux aires de repas de l’entreprise.
    • Une employée crée une entreprise qui fournit des services similaires à des clients similaires à ceux de son employeur à temps plein. Il s’agit surtout d’un conflit d’intérêts si son employeur lui a fait signer un accord de non-concurrence .
    • Un employé qui est membre d’une équipe de sélection des employés de l’entreprise ne révèle pas qu’il est lié à un candidat à l’emploi que l’équipe de l’entreprise envisage pour un poste.
    • Un gestionnaire fournit des services de consultation rémunérés le week-end à un client ou un fournisseur de l’entreprise.
    • Un employé travaille à temps partiel le soir pour une entreprise qui fabrique un produit qui rivalise avec les produits de son employeur à temps plein.
    • Un membre du conseil d’administration de l’entreprise accepte des honoraires et conseille une entreprise en concurrence directe avec l’entreprise dont il siège au conseil d’administration.
    • Un directeur des ressources humaines décide d’enquêter sur une accusation formelle de harcèlement sexuel , en utilisant les ressources internes qu’elle contrôle, contre un collègue dirigeant d’entreprise qu’elle connaît et avec lequel elle travaille depuis des années. Cela ne constituerait pas un conflit d’intérêts si elle engageait un cabinet d’avocats externe pour mener l’enquête et recommander des mesures disciplinaires .
    • Un agent d’achat accepte les voyages et les cadeaux d’un fournisseur, puis sélectionne les produits du fournisseur à acheter par l’entreprise.
    • Un employé accepte des cadeaux gratuits et des produits gratuits d’une entreprise de formation et de développement, puis recommande l’achat de ces produits sans les comparer à des produits comparables d’autres fournisseurs.
    • Un directeur financier négocie un accord au nom de son employeur pour un plan d’options sur actions dont il bénéficiera directement.
    • Un formateur est payé pour fournir des cours de formation qui enseignent aux clients comment utiliser les produits logiciels de l’entreprise. Il met en place un site Web qui offre sa même formation sur les produits en tant qu’entreprise à but lucratif pendant son temps libre. Pourquoi dirigerait-il à nouveau des clients ayant besoin de formation vers les cours de son entreprise?
  • Le responsable d’un département marketing est sorti avec un collègue qui est également manager dans le même département. Ils se séparent au fil du temps, mais lorsqu’il est promu au poste de directeur du département marketing, elle se retrouve à lui rendre compte. L’existence de l’ancienne relation crée un conflit d’intérêts potentiel, en particulier aux yeux des collègues. L’entreprise est obligée de changer la chaîne hiérarchique du département qu’elle dirigeait même si le manager et le directeur ne sortent plus ensemble.
  • Un employé crée un site Web personnel sur lequel il vend les logiciels de son employeur.

Il existe de nombreux autres exemples qui pourraient être explorés, mais l’idée générale ici est claire. Tous ces exemples décrivent un scénario dans lequel un employé est déchiré entre servir au mieux les intérêts de plus d’une personne ou organisation. Si vous n’êtes pas sûr qu’il y ait un conflit d’intérêts, regardez s’il y a des loyautés concurrentes.

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